현대카드 앱을 통해 현대카드를 해지하는 방법

2023년 10월 신규발급이벤트 참여를 위해 현대카드를 발급받았고 모든 혜택을 받고 현대카드를 해지하였습니다.
현대카드는 현대카드 앱을 통해 해지를 신청을 할 수 있지만 신청을 했다고 해서 해지가 되는 것이 아니라 상담사와 통화를 해야만 완전한 해지가 가능합니다.

 
따라서 현대카드 앱을 통해 해지를 하려는 경우 최소 3일에서 최대 1주일 정도의 시간이 걸릴 수 있고, 상담원의 전화를 받지 못할 경우 더 늦어질 수 있으므로 빠른 해지를 원하는 경우 직접 고객센터에 전화를 해서 해지를 하는 것을 추천합니다. 개인적으로 전화를 걸어 여기저기 연결되는 시간을 기다리는 것이 귀찮기도 하고 해서 앱을 통해 해지 신청을 하였습니다.

 
현대카드 앱으로 현대카드를 해지하는 방법과 후기 공유합니다.

현대카드 앱을 통해 현대카드 해지하기

우선 현대카드 앱에 접속합니다.

첫 화면 상단에서 왼쪽에 있는 줄 세 개를 누릅니다.
메뉴에서 찾아보려고 했는데 찾을 수가 없어 검색어에 카드 해지를 입력해 보았습니다.
카드 해지 신청 메뉴가 나오면 해당 메뉴를 클릭합니다.

카드 해지 화면이 뜹니다. 해지 유의사항에 체크하고 해지 신청을 누릅니다. 포인트가 남아 있을 경우 M포인트를 현금으로 전환하여 환급받으면 되는데 M포인트 : 현금 = 1.5 : 1로 환급이 가능합니다. 그러나 100원 단위로만 전환이 가능하기 때문에 M포인트가 100원 이하로 남아있을 경우에는 환급을 받을 수 있습니다. 저는 71원이 있다고 나와 깔끔하게 버렸습니다.ㅋ

휴대폰 인증을 해야 하고 인증이 끝나면 해지 신청이 완료되었다고 나옵니다. 여기까지 하면 앱으로 할 일은 모두 끝난 것입니다.

   
다만 해지 신청만 된 것이지 해지가 된 것은 아니므로 상담원의 전화를 기다려야 합니다.
3영업일 이내에 상담원에게 전화가 온다고 되어 있는데 저 같은 경우 12월 29일 저녁에 앱으로 해지 신청을 하였고 12월 30일과 31일, 1월 1일은 연휴였으니 3영업일이라면 1월 4일까지는 전화가 왔어야 하지만 1월 5일 오후에 전화가 왔습니다.
만약 전화를 바로 받지 못하면 해지가 더 늦어질 수 있으니 빨리 해지를 원하시는 분은 바로 고객센터로 전화해서 해지하시는 것을 추천합니다.

+ 현대 카드 해지를 두 번째 해보는 것인데 지난번 해지 시에는 M포인트를 직접 H-coin으로 변경하여 환급을 받았었는데 100원 단위로만 교환이 가능해 M포인트 71원을 남겨둔 채 해지를 했었고 해지 시에 상담원도 별다른 이야기는 없었는데 이번에는 71원을 H-coin으로 변경할 것인지 상담원이 물어봐서 그렇게 해달라고 했더니 48원이 입금이 되었습니다. 100원 이하의 금액은 H-coin으로 변경할 수 없지만 100원 이하의 M포인트가 남아있다고 하더라도 상담원에 따라 해지 시에 변경해 주기도 하는 듯합니다.

 
현대카드 앱으로 현대카드를 해지하는 방법에 대해 알아보았습니다.

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